Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок сбора, использования, хранения, передачи и защиты персональных данных пользователей сайта dobromedicalgroup.kz (далее — «Сайт»), принадлежащего компании Dobro Medical Group (далее — «Оператор»).

Используя Сайт и предоставляя свои персональные данные, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой и даёте согласие на обработку ваших данных в соответствии с её условиями.

2. Какие данные мы собираем

Мы собираем только те данные, которые вы добровольно предоставляете через формы обратной связи на Сайте:

• Имя
• Номер телефона
• Название компании (при наличии)

Мы также автоматически получаем техническую информацию при посещении Сайта:

• IP-адрес
• Тип и версия браузера
• Дата и время посещения
• Просмотренные страницы

3. Цели обработки данных

Ваши персональные данные используются исключительно для следующих целей:

• Обработка заявок и обращений — связь с вами для предоставления консультации по медицинскому оборудованию
• Улучшение качества обслуживания — анализ обращений для повышения уровня сервиса
• Информирование — уведомление о новых продуктах, акциях и услугах (только с вашего согласия)
• Техническое обеспечение — поддержание корректной работы и безопасности Сайта

4. Защита персональных данных

Оператор принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения, в том числе:

• Использование защищённого протокола HTTPS для передачи данных
• Ограничение круга лиц, имеющих доступ к персональным данным
• Регулярный контроль методов обработки и хранения данных

5. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Казахстан, а также когда передача необходима:

• Для выполнения обязательств перед вами (например, передача данных службе доставки)
• По требованию уполномоченных государственных органов
• Для защиты прав и законных интересов Оператора

6. Сроки хранения данных

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки, но не более 3 (трёх) лет с момента последнего обращения, если иное не предусмотрено законодательством.

7. Ваши права

В соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» вы имеете право:

• Получить информацию о том, какие ваши персональные данные обрабатываются
• Потребовать исправления неточных данных
• Потребовать удаления ваших персональных данных
• Отозвать согласие на обработку персональных данных

Для реализации указанных прав вы можете обратиться к нам любым удобным способом (см. раздел «Контактная информация»).

8. Файлы cookie

Сайт может использовать файлы cookie для корректного функционирования и улучшения пользовательского опыта. Файлы cookie не содержат персональных данных. Вы можете отключить использование cookie в настройках вашего браузера, однако это может повлиять на функциональность Сайта.

9. Изменения в Политике

Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на данной странице. Рекомендуем периодически проверять страницу на предмет обновлений.

10. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете связаться с нами:

• Компания: Dobro Medical Group
• Адрес: г. Астана, Проспект Туран, 46/2, 506 офис, 5 этаж
• Телефон: +7 708 590 8336
• E-mail: dobro-medical@yandex.ru

Дата последнего обновления: 19 августа 2026 года